Om os

Om XpertCleaning – Din Ekspert i Bilpleje

Med stor passion for bilpleje og autorelaterede produkter, overtog jeg i marts 2021 en eksisterende og velfungerende webshop. Siden da har jeg arbejdet hårdt på at udvide sortimentet og forbedre kundeoplevelsen. Vi er glade for at have betjent over 8000 kunder og sætter stor pris på jeres støtte!

Vores Mission

Vores mission er at levere de bedste produkter til din bil eller trailer, kombineret med en fremragende serviceoplevelse. Vi er dedikerede til at hjælpe vores kunder, og du er altid velkommen til at kontakte os via telefon eller e-mail.

Vi er vilde med bilpleje!

Hos Xpert Cleaning tilbyder vi et bredt udvalg af produkter, herunder et stort sortiment af SONAX, danskernes foretrukne bilplejeprodukter. Vi er også stolte af at introducere det populære brand MaxShine til vores sortiment, sammen med andre velkendte mærker som Auto Magic, Glosser og EXO.

Tak fordi du læste med!

De bedste hilsener,

Mikkel Pedersen
Xpert Cleaning

Brands hos xpertcleaning

Katrin
Vis kollektion

Ofte stillet spørgsmål

Butik og Lager

Er det muligt at besøge jeres adresse for at se produkter eller hente bestillinger?

Nej, vi har desværre ikke en fysisk butik eller lagerfaciliteter på vores adresse, da den udelukkende fungerer som en privat adresse. Vi beklager ulejligheden og opfordrer til at handle via vores webshop.

Fragt

Hvordan er priserne for fragt hos XpertCleaning?

Vi tilbyder forskellige fragtpriser baseret på ordreværdi og leveringsmetode. For ordrer under 75 kr. opkræver vi 59 kr. i fragt, mens ordrer over 75 kr. har en fragtpris på 49 kr. til pakkeshop. Ordrer over 750 kr. kvalificerer sig til gratis fragt til pakkeshop. Derudover opkræver vi 109 kr. for ordrer over 20 kg eller farligt gods, og 69 kr. for privatlevering.

Hvor sender XpertCleaning varer hen?

Vi leverer varer til hele Danmark med GLS. Vær opmærksom på, at vi ikke leverer til udlandet, Færøerne eller Grønland. Din ordre vil blive leveret til den angivne leverings adresse, og hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil pakken blive flyttet til det nærmeste udleveringssted, hvor du vil blive informeret herom.

Hvad er leveringstiden hos XpertCleaning?

Hos XpertCleaning stræber vi efter at levere dine varer inden for 1-2 hverdage. Hvis du bestiller inden kl. 11:00, kan du forvente at modtage din ordre dagen efter.

Reklamation og returnering

Hvordan fungerer reklamationsretten hos XpertCleaning?

Hos XpertCleaning tilbyder vi 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Husk at reklamere i "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen/fejlen. Vi dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Hvad er betingelserne for fortrydelsesretten hos XpertCleaning?

Hos XpertCleaning tilbyder vi 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Du kan benytte dig af fortrydelsesretten ved at meddele os senest 14 dage efter købet og returnere varen senest 14 dage efter meddelelsen. Bemærk, at du selv skal afholde returneringsomkostningerne. Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen.

Betaling

Hvad er de accepterede betalingsmetoder hos XpertCleaning?

Hos XpertCleaning accepterer vi betalinger via de mest almindelige betalingsmetoder, herunder kreditkort (Visa, MasterCard, etc.), MobilePay, ApplePay og GooglePay. Vi bestræber os på at gøre betalingsprocessen så bekvem som muligt for vores kunder.

Er min betaling sikker hos XpertCleaning?

Ja, hos XpertCleaning tager vi sikkerheden af dine betalingsoplysninger meget alvorligt. Vi benytter os af krypteringsprotokoller og andre sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine betalingsoplysninger behandles sikkert og fortroligt. Du kan derfor trygt handle hos os, velvidende at dine oplysninger er beskyttet.